ICT Support medewerker

Functie

Ben jij een ervaren ICT-professional die graag vernieuwing brengt? Onze klant zoekt een specialist die hun kernapplicaties ondersteunt en verbetert met de nieuwste technologieën. Je helpt bij het bouwen en onderhouden van hun IT-infrastructuur en traint en enthousiasmeert eindgebruikers. Wil jij de persoon zijn die ervoor zorgt dat de computersystemen van onze klant altijd up-to-date en probleemloos zijn? Solliciteer dan NU!

• Onderhouden en verbeteren van onze kernapplicaties , waaronder SAP ByDesign, Archicad, M365 en Filemaker
• Ontwikkelen van nieuwe applicaties met behulp van low-code/no-code platforms zoals Zoho Creator
• Assisteren bij het beheer en installatie van IT-infrastructuur
• Ondersteuning bieden aan eindgebruikers bij vragen of problemen, met stressbestendigheid en geduld
• Beheren van assets, inclusief installatie, configuratie en updates van pc's, laptops en tablets
• Actief meedenken over verbeteringen en optimalisaties binnen de afdeling en het bedrijf
• Het verzorgen van trainingen over het gebruik van de verschillende toepassingen

Jouw profiel

• Je bent een praktisch ingestelde ICT-liefhebber die gedreven is om IT-problemen op te lossen
• Je hebt kennis van M365, Windows 7/10/11 en verschillende netwerktechnologieën zoals TCP/IP, VoIP, Wifi en PoE
• Oplossingsgerichtheid en sterke communicatieve vaardigheden zijn jouw troeven
• Ervaring met SAP (ByD), MacOS, Archicad, Filemaker, Zoho Creator en Intune is een pluspunt

• Gebruikers begeleiden of opleiden over de nieuwe vakprocessen en toepassingen
• Samen met informatici een softwarepakket kiezen en een werkwijze aanbevelen voor de toepassing in de onderneming (ontwerp, ontwikkeling, uitrol)
• Functionele tests van de ontwikkelde toepassingen uitvoeren en opvolgen
• Gegevensdragers opstellen voor informatiedoorstroming of opleiding en deze doorgeven aan de betrokken personen
• Overgaan tot het uitvoeren van functionele en technische verbeteringen
  De applicatie uitrollen (parametrering, opvolging, ...)
• De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren

Aanbod

• Een uitdagende positie in een dynamische omgeving binnen een stabiele organisatie, waar je de kans krijgt om je leiderschapsvaardigheden verder te ontwikkelen
• Een aantrekkelijk salaris
• Een voltijdse jobaanbieding